| 书目名称 | Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement |
| 副标题 | Band 2: Einsatzfelde |
| 编辑 | Manfred Bruhn,Karsten Hadwich |
| 视频video | http://file.papertrans.cn/547/546062/546062.mp4 |
| 概述 | KI-basierte Geschäftsmodelle.Dienstleistungsinnovationen durch KI.Kundeninteraktion im KI-Kontext.Branchenspezifische Besonderheiten der KI im Dienstleistungskontext |
| 丛书名称 | Forum Dienstleistungsmanagement |
| 图书封面 |  |
| 描述 | In diesem Buch setzen sich profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis mit dem Einsatz und den Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz im Dienstleistungsmanagement auseinander..Die KI löst im Dienstleistungskontext vielfältige interne Veränderungsprozesse aus und schafft neue Formen der Marktbearbeitung. Die zahlreichen technischen Ausprägungsformen der KI ermöglichen es, durch eine breite Wissensbasis eigenständig Lernprozesse zu initiieren, die in der Lage sind, selbstständig komplexe Lösungen zu erarbeiten. Aus Sicht des Dienstleistungsmanagements schafft dies neue Möglichkeiten der Markt- und Kundenbearbeitung..Vor diesem Hintergrund widmet sich das Forum Dienstleistungsmanagement den in Wissenschaft und Praxis intensiv diskutierten Fragestellungen der Künstlichen Intelligenz. .Der Inhalt.Band 2 des Sammelbandes behandelt.• Einsatzfelder der KI im Dienstleistungsmanagement.• Vertrauen und Akzeptanz vonKI-basierten Dienstleistungen.• Gestaltung von Kundeninteraktion im KI-Kontext. |
| 出版日期 | Book 2021 |
| 关键词 | Dienstleistungsmanagement - Buch; Customer relationship Management; Forum Dienstleistungsmanagement; Se |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-34326-2 |
| isbn_ebook | 978-3-658-34326-2Series ISSN 2662-3382 Series E-ISSN 2662-3390 |
| issn_series | 2662-3382 |
| copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2021 |
|Archiver|手机版|小黑屋|
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( 京公网安备110108008328)
GMT+8, 2025-8-8 02:36
发表于 2025-3-21 17:27:31
