书目名称 | Kundendialog online und offline |
副标题 | Das große 1x1 der Ku |
编辑 | Ralf T. Kreutzer |
视频video | http://file.papertrans.cn/542/541058/541058.mp4 |
概述 | Wie Sie potenzielle Kunden durch eine umfassende Online- und Offline-Ansprache für Ihre Angebote gewinnen.Geht ausführlich auf die rechtlichen Rahmenbedingungen ein.Kostenlos für Leser: Zusätzliche Fr |
图书封面 |  |
描述 | .Die Qualität des Kundendialogs entscheidet über den Erfolg eines Unternehmens. Dieses Buch soll Ihnen als Navigator dienen, um bei der Kundenakquisition, der Kundenbindung sowie der Rückgewinnung werthaltiger Kunden die richtigen Instrumente einzusetzen. Dazu präsentiert Ralf T. Kreutzer anwendungsrelevante theoretische Konzepte und wertvolle Werkzeuge. Ein Augenmerk gilt dem Controlling der Dialogaktivitäten, damit Sie als Marketer einen unverzichtbaren Beitrag zur unternehmerischen Wertschöpfung leisten können. Dies gelingt nur durch Einsatz der richtigen Key Performance Indicators, die hier ausführlich diskutiert werden. Ein Gastbeitrag zu den rechtlichen Rahmenbedingungen des Kundendialogs von Julia Blind und Rebekka Stumpfrock rundet das Werk ab. Zusätzliche Fragen per App: Laden Sie die Springer-Nature-Flashcards-App kostenlos herunter und nutzen Sie als Printbuchkäufer exklusives Zusatzmaterial, um Ihr Wissen zu prüfen..Kollege Kreutzer ist ein echtes Universaltalent: begnadeter Buchautor, kreativer Forscher, erfahrener Praktiker, begeisternder Dozent und inspirierender Gesprächspartner. Dieser spannende und seltene Mix resultiert in Meisterwerken wie dieser neuen Pflichtle |
出版日期 | Book 2021 |
关键词 | Dialogmarketing Steuerung; Dialogmarketing Ziele; Dialogmarketing Buch; Dialogmarketing Konzepte; Kunden |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-30119-4 |
isbn_softcover | 978-3-658-30118-7 |
isbn_ebook | 978-3-658-30119-4 |
copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2021 |