书目名称 | Stammkunden profitabel managen |
副标题 | Strategien zur Kunde |
编辑 | Wolf Lasko |
视频video | |
概述 | Maßnahmen und Instrumente zur dauerhaften Umsatzsteigerung mit Stammkunden.Anleitung zur Kontaktpflege und zum Ausbau von Geschäftsbeziehungen.Der Klassiker mit Witz und Überzeugungskraft - jetzt in d |
图书封面 |  |
描述 | .Stammkunden sind für die meisten Unternehmen ein wichtiges Kapital, doch viele lassen sich hier sichere Gewinnchancen entgehen. „Stammkunden profitabel managen" zeigt anschaulich und praxisnah, wie Sie dieses Potenzial besser ausschöpfen und Ihren Umsatz erheblich steigern können – ohne die Kosten nennenswert zu erhöhen. Eine wesentliche Rolle spielt hierbei die Erfolgsplattform. Dieses einfache Schema verschafft Ihnen auf einen Blick Klarheit über die Situation jedes Stammkunden. Ziele und Maßnahmen, aber auch qualitative Merkmale wie Bonität und Reklamationen werden hier schnell erfasst. So wissen Sie zuverlässig, welches Potenzial Sie noch entwickeln können. Darüber hinaus erhalten Sie vielfältige Anregungen zur Kontaktpflege und zum Ausbau Ihrer Geschäftsbeziehungen. Ein Klassiker mit Witz und Überzeugungskraft – jetzt in der 5. Auflage!. |
出版日期 | Book 2012Latest edition |
关键词 | Bestandskunden; Kundenmanagement; Kundenpotenzial; Verkauf; Verkaufserfolg; Vertrieb |
版次 | 5 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4357-6 |
isbn_softcover | 978-3-8349-4356-9 |
isbn_ebook | 978-3-8349-4357-6 |
copyright | Springer Gabler | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012 |