Titlebook: Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden; Instrumente und Best Bernard Quancard,Gerhard Herold Book 2022 SAMA 2022 Strategische

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Die Rolle des SAM,en und übereinstimmen. Um zu verstehen, was in einer SAM-Organisation benötigt wird, ist es unerlässlich, diese Ausrichtung in Bezug auf eine C-Level-Strategie und nicht auf eine Vertriebsstrategie zu verstehen. Darum geht es in diesem Kapitel.

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,Die strategische kundenorientierte Organisation: Die zehn Katalysatoren („Enablers“) des SAM,eitende SAM-Organisationen. Sie bilden das inhaltliche und organisatorische Rückgrat strategischer Kundenmanagement-Programme. Ihre umfassende Anwendung in hoher Qualität sichert das Erreichen der mit dem SAM verbundenen Ziele, insbesondere das Erlangen des Status des Trusted Advisors bei den strate

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,Wie ein strategischer Account Manager Einblicke in den Wertschöpfungsprozess seiner Kunden erhält undenmanager viel zu wenig Zeit für Schritt 1 des SAM-Prozesses aufwenden, der wahrscheinlich der kritischste aller Schritte ist. In dieser Phase sammeln Sie alle Daten und vervollständigen Ihr Wissen über den Kunden und sein Ökosystem. Dies wird Sie zu tiefen Einblicken in Kundenwerte und damit zu d

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Transformation der Kundenerfahrung: Planung des Wachstums mit Ihren wichtigsten Kunden,ung. Wir betonten, dass eines der wichtigsten Ergebnisse dieses Schrittes eine Reihe von Erkenntnissen und priorisierten Opportunitäten ist. Der nächste Schritt, der strategische Geschäftswertplan für Kunden, ist sowohl ein Informationssystem als auch ein Management-Tool zur Formalisierung aller Sch

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Hohe Investitionsrendite durch professionelles Verhandeln und Abschluss: Das Beispiel Nalco,Multi-Stakeholder-Beziehungen bei Ihrem Kunden einschließt, versetzt Sie die harte Realität allzu oft wieder in die Fänge des Beschaffungswesens und seine seit langem bestehende Tendenz zu Preis und Kommodifizierung. Aus diesem Grund betrachtet SAMA Verhandlungen als eine entscheidende Komponente de