| 书目名称 | Käuferverhalten | | 副标题 | Grundlagen - Perspek | | 编辑 | Thomas Foscht,Bernhard Swoboda | | 视频video | | | 概述 | Käuferverhalten aus der Sicht des Beziehungsmarketing | | 图书封面 |  | | 描述 | Das Verstehen des Käuferverhaltens steht traditionell im Mittelpunkt aller Marketing-Überlegungen und bildet die Basis für die Beeinflussung von Kunden sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen. Vor diesem Hintergrund verfolgen Thomas Foscht und Bernhard Swoboda in ihrem Lehrbuch zum "Käuferverhalten" drei Zielsetzungen:.- Primär werden die Grundlagen zum Käuferverhalten - von Konsumenten wie auch von Organisationen - behandelt. .- Über die traditionellen Erkenntnisse hinaus wird auch die Kundenbeziehung betrachtet, in der die Kundenloyalität ein zentrales Ziel bildet. .- Praxisbeispiele, die sich auf Aktivitäten von Hersteller-, Dienstleistungs- und Handelsunternehmen beziehen, werden vorgestellt. Der praktischen Bedeutung und der empirischen Messung sind jeweils gesonderte Abschnitte gewidmet...In der vierten Auflage wurden alle Kapitel vollständig aktualisiert. Neue Entwicklungen wie z.B. Social Media, Neuromarketing und E-Shopping wurden integriert. | | 出版日期 | Textbook 20114th edition | | 关键词 | Konsumentenverhalten; Kundenbeziehungsmanagement; Kundenloyalität; Marketing; Marketingforschung | | 版次 | 4 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6726-8 | | isbn_ebook | 978-3-8349-6726-8 | | copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011 |
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发表于 2025-3-21 19:32:47
