Titlebook: Kundenzufriedenheit; Konzepte — Methoden Hermann Simon (Vorsitzender der Geschäftsführung, Book 1997Latest edition Springer Fachmedien Wi

Denial

书目名称Kundenzufriedenheit影响因子(影响力)




书目名称Kundenzufriedenheit影响因子(影响力)学科排名




书目名称Kundenzufriedenheit网络公开度




书目名称Kundenzufriedenheit网络公开度学科排名




书目名称Kundenzufriedenheit被引频次




书目名称Kundenzufriedenheit被引频次学科排名




书目名称Kundenzufriedenheit年度引用




书目名称Kundenzufriedenheit年度引用学科排名




书目名称Kundenzufriedenheit读者反馈




书目名称Kundenzufriedenheit读者反馈学科排名

财产

确定无疑

翻动

Controlling von KundenzufriedenheitMarketing und Controlling sind in vielen Unternehmen Bereiche, die weder eng zusammenarbeiten noch in Denkweise und Vorgehen viel miteinander zu tun haben:

bifurcate

978-3-409-23785-7Springer Fachmedien Wiesbaden 1997

创新

Overview: 978-3-409-23785-7978-3-663-13219-6

craven

AMEND

Kundenzufriedenheit als strategischer Erfolgsfaktor - Einführende Überlegungeninsicht ist keineswegs neu, sondern gehört seit jeher zum Credo guter Kaufleute. Robert Bosch wird bekanntlich die Aussage „Lieber Geld verlieren als Vertrauen“ zugesprochen. Und Henry Ford sagte, er fühle sich persönlich verantwortlich, wenn eines seiner Produkte nicht funktioniere. Der Verkauf ein

Aprope

Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheitorientierter Aktivitäten bezeichnet, verbindet die Kundenzufriedenheit unternehmerische Tätigkeit mit Phänomenen wie Beschwerdeverhalten, Einstellungsänderungen, Wiederkaufverhalten und Markenloyalität (vgl. Bearden/Teel 1983, Oliver 1980). Zufriedenheit ist eine wichtige Einflußgröße des Kaufverhal

有常识