书目名称 | Kundenwertorientiertes Marketing |
副标题 | Value for the Custom |
编辑 | Christian Seeringer |
视频video | http://file.papertrans.cn/542/541162/541162.mp4 |
丛书名称 | Forum Marketing |
图书封面 |  |
描述 | Der Kundenwert lässt sich aus zwei Perspektiven betrachten: Aus Anbieter- und aus Kundensicht. Christian Seeringer verbindet die beiden Perspektiven des Kundenwerts zu einem integrierten Ansatz und zeigt auf, wie sich Marketingmaßnahmen mit Hilfe kundenwertorientierter Kenngrößen planen und bewerten lassen. Anhand einer empirischen Studie untersucht er unterschiedliche Preissysteme der Deutschen Bahn AG und analysiert den Zusammenhang zwischen Value for the Customer und Value of the Customer. Auf der Basis der theoretischen und empirischen Erkenntnisse leitet der Autor Handlungsempfehlungen für die Marketingpraxis ab. |
出版日期 | Book 2011 |
关键词 | Customer Equity; Customer Value; Marketingcontrolling; Preispolitik; Return on Marketing |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6953-8 |
isbn_softcover | 978-3-8349-3173-3 |
isbn_ebook | 978-3-8349-6953-8Series ISSN 2628-2089 Series E-ISSN 2628-2097 |
issn_series | 2628-2089 |
copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011 |