| 书目名称 | Kundenbindung im Finanz-Vertrieb | | 副标题 | Financial Profile Ma | | 编辑 | Jörg Krauter,Frank Kübler,Udo Krauß | | 视频video | | | 概述 | Mit Financial Profile Management mehr Kunden binden und Geschäftsprozesse bei Finanzdienstleistern optimieren. | | 图书封面 |  | | 描述 | Der Wettbewerbsdruck in der Finanzbranche wächst. Damit Sie als Finanzdienstleister ihren Kunden auf gleicher Augenhöhe begegnen können, müssen Sie deren Lebensumfeld, den Finanzbedarf und das Informationsverhalten kennen. Die Praxis zeigt jedoch, dass bisher nur die Ziele des Unternehmens berücksichtigt werden, während die Ziele der Kunden - und damit die Kundenzufriedenheit - und der Mitarbeiter auf der Strecke bleiben..In diesem Buch profitieren Sie von den umfangreichen Erfahrungen aus der Bank- und Beratungspraxis der Autoren. Mit Financial Profile Management, ihrem neuen, erfolgreichen Konzept zur Kundenbindung und Geschäftsprozessoptimierung.im Finanz-Vertrieb, bringen sie die drei Sichtweisen der Beteiligten in Einklang: die Erwartungen der Kunden, die Fähigkeiten der Mitarbeiter und die Ziele des Unternehmens.."Die Autoren zeigen schlüssig und kompetent, wie alle Beteiligten zu Gewinnern werden." (Prof. Dr. Dr. Ekbert Hering, Präsident des Marketing-Clubs der Region Stuttgart, Rektor der Fachhochschule Aalen). | | 出版日期 | Book 2003 | | 关键词 | Finanzvertrieb; Geschäftsprozesse; Kunden; Kundenbindung; Kundenwert; Marktpotenzial; Mitarbeiter; Projektm | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-90431-7 | | isbn_softcover | 978-3-409-12081-4 | | isbn_ebook | 978-3-322-90431-7 | | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2003 |
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发表于 2025-3-21 19:12:42
