书目名称 | Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis |
编辑 | Michael Kleinaltenkamp |
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丛书名称 | Fokus Dienstleistungsmarketing |
图书封面 |  |
描述 | Der Dienstleistungsbereich stellt seit geraumer Zeit den wichtigsten Wirtschaftssektor in Deutschland und anderen entwickelten Volkswirtschaften dar. Um den daraus resultierenden Konsequenzen für das Marketing gerecht zu werden, treffen sich seit 1991 Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler auf dem regelmäßig stattfindende „Workshop Dienstleistungsmarketing“, um eigene Forschungsergebnisse vorzustellen und neue Entwicklungen und Perspektiven zu diskutieren...Das vorliegende Buch präsentiert die Beiträge des 11. Workshops, der im Juni 2005 vom Marketing-Department der Freien Universität Berlin veranstaltet wurde, und behandelt ein breites Themenspektrum. Die Auseinandersetzung mit verschiedenen theoretischen Ansätzen trägt zur wissenschaftlich fundierten Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketings bei. So werden unter anderem zentrale Konstrukte dargestellt und Möglichkeiten ihrer Messung aufgezeigt. Daneben werden aber auch grundlegende Aspekte des Kaufverhaltens bei Dienstleistungen sowie der praktischen Anwendung des Dienstleistungsmarketings diskutiert.. |
出版日期 | Book 2006 |
关键词 | Branche; Dienstleistung; Kongress Berlin 2005; Käuferverhalten; Marketing |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9489-5 |
isbn_softcover | 978-3-8350-0647-8 |
isbn_ebook | 978-3-8350-9489-5Series ISSN 2628-7366 Series E-ISSN 2628-7374 |
issn_series | 2628-7366 |
copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2006 |