Titlebook: Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb; Konzeptionelle Grund Dieter Ahlert,Heiner Evanschitzky,Josef Hesse Book 2002 Springer Fachmedien

Accomplish

减震

Der Erfolgsfaktor CRM am Beispiel der ASP-Branche,n zu einer Kunden- und Beziehungsorientierung vollzogen (Grönroos, 1994). Dabei ist es wichtig, den Kunden individuell anzusprechen und ihm Dienstleistungen anzubieten, die auf seine spezifischen und aktuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Diller, 1995, S. 443).

禁止,切断

dendrites

Integrative Learning of Theory and Practicess sich die Unternehmen in Deutschland zunehmend auf die Bedürfnisse heterogener Zielgruppen einstellen müssen. Dies gilt auch für die Gestaltung des Vertriebs, welcher entsprechend seiner Aufgabenbereiche (Abschnitt 2.2.2) eng mit den jeweiligen Vertriebspartnern respektive Konsumenten zusammenarbeiten muss.

流逝

橡子

Erfolgsfaktoren des Vertriebs,ss sich die Unternehmen in Deutschland zunehmend auf die Bedürfnisse heterogener Zielgruppen einstellen müssen. Dies gilt auch für die Gestaltung des Vertriebs, welcher entsprechend seiner Aufgabenbereiche (Abschnitt 2.2.2) eng mit den jeweiligen Vertriebspartnern respektive Konsumenten zusammenarbeiten muss.

CROW

Book 2002ibt, ist und bleibt die nach dem ,,Erfolg". Dabei ist es zunächst zweitrangig, wie der Maßstab des Erfolgs aussieht und auf welches Ziel das Handeln gerichtet ist. Es geht vielmehr darum, dass überhaupt ein Ziel angestrebt wird. Erfolg kann somit als "Grad der Zielerreichung" verstanden werden. ,,Ex

RALES

装饰

充足

Erfolgsfaktoren des Vertriebs,hreibt die Wichtigkeit eines analytischen Vorgehens bei der Planung, Steuerung und Kontrolle der Aufgabenbereiche eines Unternehmens. Gerade bei der Steuerung des Vertriebs ist ein solches Vorgehen von erfolgsentscheidender Wichtigkeit. Die Dominanz der Kundenorientierung im Marketing führt dazu, da