| 书目名称 | Emotionale Intelligenz und Verkaufsperformance | | 副标题 | Eine Untersuchung di | | 编辑 | Andreas Zehetner | | 视频video | | | 概述 | Allzuviel ist ungesund: auch bei emotionaler Intelligenz im Vertrieb? | | 丛书名称 | Handel und Internationales Marketing Retailing and International Marketing | | 图书封面 |  | | 描述 | Andreas Zehetner untersucht Effekte von emotionaler Intelligenz (EI) auf die Performance im technischen Vertrieb. Seine Ergebnisse zeigen, dass Verkaufsmitarbeiter mit schwach, aber auch mit stark ausgeprägten EI-Niveaus eine geringere Performance haben als solche mit mittleren Niveaus. EI beeinflusst auch den Zusammenhang von Verkaufskompetenz und Verkaufsperformance. Jüngere, weniger erfahrene sowie Verkäufer mit geringerer Ausbildung nutzen EI in stärkerer Weise, um verkäuferische Kompetenz in Verkaufserfolg zu verwandeln. Für die Marketing- und Vertriebspraxis bedeutet dies, das „je-mehr-desto-besser“-Paradigma bestimmter Eigenschaften bei der Mitarbeiterauswahl zu hinterfragen und Eigenschaften, Fähigkeiten und Kompetenzen gesamtheitlich und weniger isoliert zu betrachten. .Der Autor:..Dr. Andreas Zehetner. ist Professor an der FH Oberösterreich. Im Rahmen seiner Dissertation an der Universität Graz und seiner aktuellen forscherischen Tätigkeit beschäftigt er sich mit dem Einfluss von Emotionen und EI auf die betriebliche Leistung, insbesondere in Verhandlung und Vertrieb sowie mit der Frage, was vertriebliche Performance beeinflussen kann.. | | 出版日期 | Book 2019 | | 关键词 | Business-to-Business; Vertriebsperformance; Verkaufsperformance; Emotionale Intelligenz; Vertrieb; Vertri | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-26472-7 | | isbn_softcover | 978-3-658-26471-0 | | isbn_ebook | 978-3-658-26472-7Series ISSN 2626-3327 Series E-ISSN 2626-3335 | | issn_series | 2626-3327 | | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 |
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发表于 2025-3-21 18:44:00
