| 书目名称 | Digitale Unternehmenskritiker |
| 副标题 | Determinanten untern |
| 编辑 | Sascha Himmelreich |
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| 概述 | Eine kommunikationswissenschaftliche Studie |
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| 描述 | Sascha Himmelreich untersucht die Gründe, warum Internetnutzer sich in digitalen Kanälen negativ über Unternehmen äußern. Angesichts der Digitalisierung und der Beschleunigung öffentlicher Kommunikation bieten sich für Wirtschaftsunternehmen einerseits Chancen zur aktiven Kommunikation, andererseits sind sie auch Risiken ausgesetzt, nämlich dann, wenn sie zum Gegenstand kritischer Äußerungen im digitalen Raum werden. In einer quantitativen Befragung betrachtet der Autor die Rahmenbedingungen für digitale Unternehmenskritik und identifiziert psychologische Einflussgrößen, die diese begünstigen.. |
| 出版日期 | Book 2019 |
| 关键词 | Shitstorms; Negative Electronic word of mouth; Unternehmenskritik; Social Web; Unternehmenskrisen |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-26747-6 |
| isbn_softcover | 978-3-658-26746-9 |
| isbn_ebook | 978-3-658-26747-6 |
| copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 |
发表于 2025-3-21 18:21:14
