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Titlebook: Dienstleistungsengineering und -management; Jan Marco Leimeister Textbook 20121st edition Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2012 Dienstlei

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楼主: Callow
发表于 2025-3-26 21:54:58 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-27 03:39:38 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-27 07:37:29 | 显示全部楼层
Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2012
发表于 2025-3-27 10:30:20 | 显示全部楼层
Jan Marco LeimeisterLernziele in jedem Kapitel geben einen Überblick über den Inhalt.Übungsfragen nach jedem Kapitel zur selbstständigen Überprüfung des Gelernten.Definitionen aller wichtigen Begiffe.Zahlreiche Fallbeisp
发表于 2025-3-27 17:23:55 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-27 21:09:48 | 显示全部楼层
Textbook 20121st edition Methoden und Werkzeuge an die Hand, um Dienstleistungen durch den Einsatz von IT systematisch zu gestalten und effizient zu erbringen und neue Formen der Arbeitsteilung und Wertschöpfung für sich nutzbar zu machen.
发表于 2025-3-27 22:21:46 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-28 05:47:24 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-28 07:46:47 | 显示全部楼层
Michael Taillard,Holly Giscoppain die für die Dienstleistung spezifische Service Supply Relationships. Darauf aufbauend werden Outsourcing-Strategien vorgestellt, bei der Teilprozesse der Dienstleistungserbringung an einen externen Dienstleister ausgelagert werden können, und aufgezeigt wie die Auslagerung organisatorisch ausgestaltet sein kann.
发表于 2025-3-28 12:07:26 | 显示全部楼层
A Psychological Protocol for Design Review,Open Innovation kein neuer Ansatz ist, haben sich u. a. durch die Entwicklung neuer Internettechnologien neue und vielfältige Möglichkeiten eröffnet, Kunden aktiver einzubinden. um neue und innovative Dienstleistungen entwickeln zu können. Diese werden im zugrundeliegenden Kapitel näher erläutert.
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