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Titlebook: Dienstleistungsengineering und -management; Jan Marco Leimeister Textbook 20121st edition Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2012 Dienstlei

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楼主: Callow
发表于 2025-3-25 05:13:24 | 显示全部楼层
James R. P. Ogloff,David Finkelmancklung der Automatisierung von Dienstleistungen durch IT und Wege, wie mit dieser Komplexität umgegangen werden kann. Hierbei werden zunächst in verschiedenen Formen IT-unterstützte Dienstleistungen im Service Encounter eingeführt, Unterschiede benannt und die Rolle der Informationstechnologien und
发表于 2025-3-25 11:30:45 | 显示全部楼层
James R. P. Ogloff,David Finkelmanon sehr großer Bedeutung, zum einen aufgrund Ihrer Komplexität, zum anderen weil durch die Wettbewerbssituation enormer Innovationsdruck auf den Unternehmen lastet. Neben einer Einführung zum Innovationsbegriff im Dienstleistungssektor wird gezeigt, dass ein intelligentes und systematisches Manageme
发表于 2025-3-25 14:01:00 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-25 17:40:30 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-25 22:09:21 | 显示全部楼层
Social Development in Early Childhood,e Dokumentation, Analyse und Gestaltung von Dienstleistungsprozessen mit Hilfe von Prozessmodellen. Für eine erfolgreiche Dokumentation werden die Grundsätze ordnungsgemäßer Modellierung eingesetzt. In diesem Kapitel wird gezeigt, dass hinter jeder Dienstleistung Prozesse stecken, die dafür sorgen,
发表于 2025-3-26 03:24:43 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-26 07:52:27 | 显示全部楼层
Michael Taillard,Holly GiscoppaThemen her, die sich entweder deutlich vom Management und Betrieb von Sachgüterproduzenten unterscheiden, oder besonders wichtig für das Dienstleistungsmanagement sind. So werden Strategien vorgestellt, wie die Nachfrage nach Dienstleistungen und die verfügbaren Kapazitäten möglichst optimal im Rahm
发表于 2025-3-26 09:04:02 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-26 15:12:32 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-26 18:57:42 | 显示全部楼层
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