| 书目名称 | Dienstleistungen 4.0 |
| 副标题 | Konzepte – Methoden |
| 编辑 | Manfred Bruhn,Karsten Hadwich |
| 视频video | |
| 概述 | Informiert umfassend über neue Erkenntnisse.Gibt einen Einblick in die aktuelle wissenschaftliche Diskussion.Mit Praxisbeispielen, in denen Dienstleistungsunternehmen ihre praktischen Erfahrungen vors |
| 丛书名称 | Forum Dienstleistungsmanagement |
| 图书封面 |  |
| 描述 | Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ erläutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adäquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl für Produkthersteller als auch für Dienstleistungsunternehmen darstellt. Sie veranschaulichen, wie sich bestehende Wertschöpfungsketten und Geschäftsmodelle als Folge der Digitalisierung stark verändern, wegfallen werden und zugleich neue entstehen können, und somit ein gravierender Strukturwandel ausgelöst wird. Band 1 nimmt Stellung zu folgenden Schwerpunkten:.Der Inhalt.● Konzeptionelle Grundlagen von Dienstleistungen 4.0.● Methoden von Dienstleistungen 4.0.● Instrumente von Dienstleistungen 4.0.● Branchenspezifische Perspektiven von Dienstleistungen 4.0. |
| 出版日期 | Book 2017 |
| 关键词 | Customer Relationship Management; Dienstleistungsmanagement; Service; Dienstleistungsangebot; Dienstleis |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-17550-4 |
| isbn_ebook | 978-3-658-17550-4Series ISSN 2662-3382 Series E-ISSN 2662-3390 |
| issn_series | 2662-3382 |
| copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2017 |
发表于 2025-3-21 19:54:33
