书目名称 | Der Transfer der Marktorientierung über Hierarchieebenen |
副标题 | Eine empirische Mehr |
编辑 | Florian Kraus |
视频video | |
丛书名称 | Marktorientiertes Management |
图书封面 |  |
描述 | Marktorientierung ist als ein zentrales Marketingkonstrukt zur Beeinflussung des Unternehmenserfolgs anerkannt. Wenig bekannt ist bisher, wie sich die Marktorientierung in einem Unternehmen überträgt und welchen Einfluss dies auf Kunden und letztendlich den Unternehmenserfolg hat...Auf der Basis ausgewählter theoretischer Konzepte entwickelt Florian Kraus ein vier Forschungsebenen umfassendes Untersuchungsmodell zur Übertragung der Marktorientierung auf verschiedene Hierarchieebenen und den Einfluss auf die Kunden. Mit Hilfe einer großangelegten Mehrebenenanalyse nimmt er eine empirische Überprüfung seines Modells am Beispiel eines realen Vertriebssystems vor. Die Datengrundlage hierfür bilden umfangreiche Befragungen von Top-Managern, Verkaufsmanagern, Kundenkontaktmitarbeitern und Kunden. Die gewonnenen Erkenntnisse münden in der Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis sowie in Anknüpfungspunkten für die weitere wissenschaftliche Forschung.. |
出版日期 | Book 2009 |
关键词 | Dienstleistungsmanagement; Markt; Marktorientierung; Mehrebenenanalyse; Suchmaschinenmarketing (SEM); Unt |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8004-5 |
isbn_softcover | 978-3-8349-1321-0 |
isbn_ebook | 978-3-8349-8004-5Series ISSN 2627-759X Series E-ISSN 2627-7603 |
issn_series | 2627-759X |
copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009 |