书目名称 | Wettbewerbsvorteile durch Wissen | 副标题 | Knowledge Management | 编辑 | Bernhard Mescheder,Christian Sallach | 视频video | | 概述 | Ganzheitlicher, praxiserprobter Managementansatz, der Knowledge Management, CRM und Change Management mit Hilfe von wissensbasierten Softwarelösungen verbindet.Konkrete Verwertbarkeit im Businessallta | 图书封面 |  | 描述 | .Dieses Buch beschreibt einen praxiserprobten ganzheitlichen Ansatz, wie sich Methoden aus Wissensmanagement, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Change Management mit Hilfe von wissensbasierten Softwarelösungen verbinden lassen, um Komplexität im Unternehmen nachhaltig beherrschbar zu machen und strategische Wettbewerbsvorteile zu generieren. Das Buch wendet sich an verantwortliche Manager und Projektleiter. Es will ihnen einen Handlungsleitfaden bieten und Wege aufzeigen zum gezielten Aufbau von Mehrwerten für unterschiedliche interne und externe Zielgruppen. Auf einen Theorieteil folgt ein umfangreicher Praxisteil mit drei aufeinander aufbauenden Fallbeispielen zur konkreten Umsetzung. Theorie und Fallbeispiele werden in einem strategischen Erklärungsmodell zusammengeführt, welches genau die Erfolgsfaktoren benennt, die zur Erzielung von strategischen Wettbewerbsvorteilen genutzt werden können.. | 出版日期 | Book 2012 | 关键词 | Change Management; Customer Realtionship Management; Knowledge Engineering; Komplexität; Wissensmanageme | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-642-27896-9 | isbn_ebook | 978-3-642-27896-9 | copyright | Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2012 |
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