| 书目名称 | Vertriebsinformationssysteme |
| 副标题 | Standardisierung, In |
| 编辑 | Jörg Becker,Ralf Knackstedt,Axel Winkelmann (Profe |
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| 概述 | Darstellung der Gestaltung von Informationssystemen aus dem Blickwinkel von Anbietern, Anwendern und Nutzern.Ganzheitliche Betrachtung des Themas aus den thematisierten vier Blickwinkeln Standardisier |
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| 描述 | Der Vertrieb gestaltet die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen. Er beeinflusst vor allem durch die Akquisition von Aufträgen ganz wesentlich den Unternehmenserfolg. Um den Kundenanforderungengerecht werden zu können, ist der Vertrieb auf informationstechnologische Unterstützung angewiesen. Die Gestaltung von Vertriebsinformationssystemen wird derzeit durch eine Vielzahl von Trends herausgefordert. Zu den wesentlichen Trends zählen die Standardisierung der IT-Infrastruktur und deren Umsetzung im Internet, die Individualisierung des Leistungsangebots, um individuelle Bedürfnisse der Kunden befriedigen zu können, sowie die Hybridisierung in Form von hybriden Leistungsbündel aus Sach- und Dienstleistungen. Praktikern und Wissenschaftlern werden neue Ansätze zur Gestaltung von Vertriebsinformationssystemen aus diesen Perspektiven aufgezeigt. |
| 出版日期 | Book 2010 |
| 关键词 | Akquise; Akquisition; Digitalisierung; Einzelhandel; IT-System; Informationssystem; Informationstechnik (I |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-642-11859-3 |
| isbn_softcover | 978-3-642-33724-6 |
| isbn_ebook | 978-3-642-11859-3 |
| copyright | Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010 |
发表于 2025-3-21 18:57:20
