| 书目名称 | Verkaufen auf Augenhöhe | | 副标题 | Wertschätzend kommun | | 编辑 | Oliver Schumacher | | 视频video | | | 概述 | Besser kommunizieren und verhandeln mit wertschätzenden Formulierungen.Ein Workbook für Verkäufer und Mitarbeiter im Vertrieb.Mit vielen Gesprächsbeispielen und Übungen.Includes supplementary material | | 图书封面 |  | | 描述 | Warum beißen Kunden selbst bei erstklassigen Angeboten oft nicht an? Liegt es am Preis oder hat der Kunde keinen Bedarf? Weder noch, so Oliver Schumacher. Schuld am Misslingen vieler Verkaufsgespräche ist meist die mangelnde Kommunikationsfähigkeit des Verkäufers. Denn viel zu oft bestehen Verkaufsgespräche aus Standardformulierungen, die nicht zum Kunden passen oder ihn gar verletzten. Die Folge: Der Kunde fühlt sich nicht wertgeschätzt und lehnt das Angebot ab. „Verkaufen auf Augenhöhe" sensibilisiert für Stolpersteine in der Kommunikation und weckt das Verständnis für wertschätzende Formulierungen. Der Autor erklärt gängige Kommunikationsmodelle und legt Mechanismen offen, die teils unbewusst in jedem Verkaufsgespräch wirken. Ein nützliches Workbook für Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter – mit zahlreichen Gesprächsbeispielen, Übungen und exklusivem Leserservice. | | 出版日期 | Book 20132nd edition | | 关键词 | Arbeitsbuch; Kommunikationsmodelle; Selbstlernprogramm; Verkauf; Verkaufsgespräch; Vertrieb | | 版次 | 2 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-00814-7 | | isbn_ebook | 978-3-658-00814-7 | | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2013 |
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发表于 2025-3-21 19:01:11
