Titlebook: Strategische Planung im Beschwerdemanagement; Martin Mende Book 2006 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2006 Be

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Analyse der globalen Umwelt als Rahmenfaktor der Strategieformulierung im Beschwerdemanagement,nden und/oder künftigen Tätigkeitsfelder des Beschwerdemanagements. Gerade in ihrer potenziell enormen Untersuchungsbreite liegt jedoch die Hauptgefahr der globalen Umweltanalyse, die mitunter das Risiko des Ausuferns beinhaltet (Grünig/Kühn 2000, S. 113). Daher ist es ein der globalen Umweltanalyse

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m) technology recently announced by Sun Microsystems [4]. The Java technology includes the definition for a platform-independent . representation for small applications called ., which allows Java-enabled Web browsers to download and execute these Java applets using a byte code interpreter. Although

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