书目名称 | Social Media Balanced Scorecard |
副标题 | Erfolgreiche Social |
编辑 | Roland Fiege |
视频video | |
概述 | Das erfolgreiche Konzept der Balanced Scorecard angewendet auf Social Media Marketing.Strategische Organisations- und Marketingziele auf messbare operative Ziele herunterbrechen.Performance Measuremen |
图书封面 |  |
描述 | .Die Investitionen in Onlinemarketing steigen kontinuierlich, so auch die Werbung in sozialen Medien. Bisher ist es allerdings schwierig, Reichweite und Wirkung sozialer Medien zu messen und die Wertschöpfung zu ermitteln, die das Marketing im Bereich sozialer Medien auf die wesentlichen Unternehmensziele wie Umsatzentwicklung, Konversionsereignisse und Kundenzufriedenheit hat. Das Buch stellt einen Ansatz vor, durch den Einsatz der Social Media Balanced Scorecard und der Strategy Map strategische Organisations- und Marketingziele auf messbare operative Ziele herunterzubrechen. Durch das vorgestellte Konzept kann ein Performance Measurement für Marketingmaßnahmen im Social Web implementiert werden und so die Verteilung des Marketingbudgets optimiert und die Wirksamkeit für Entscheider nachvollziehbar werden.. |
出版日期 | Book 2012 |
关键词 | BSC; Datenschutz; Social Media KPIs; Social Media Measuring; Social Media Monitoring; Social Media Strate |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8348-8146-5 |
isbn_softcover | 978-3-8348-1463-0 |
isbn_ebook | 978-3-8348-8146-5 |
copyright | Vieweg+Teubner Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012 |