| 书目名称 | Smart Services |
| 副标题 | Band 1: Konzepte – M |
| 编辑 | Manfred Bruhn,Karsten Hadwich |
| 视频video | |
| 概述 | Widmet sich den in Wissenschaft und Praxis aktuell intensiv diskutierten Fragestellungen zu Smart Services.Behandelt Konzepte sowie Methoden von Smart Services.Thematisiert Innovations- sowie Qualität |
| 丛书名称 | Forum Dienstleistungsmanagement |
| 图书封面 |  |
| 描述 | .In diesem Buch setzen sich profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis mit der zunehmenden Digitalisierung von Smart Services auseinander. Smart Services beschreiben datenbasierte, individuell konfigurierbare Leistungsangebote aus Dienstleistungen, digitalen Diensten und Produkten, die über integrierte Plattformen organisiert und erbracht werden. Durch die Vernetzung von Leistungsangeboten über mehrere Anbieter können Smart Services zu höherer Agilität, verbesserter Kapazitätsverteilung und kürzeren Responsezeiten führen. Die Entwicklung und das Angebot von Smart Services stellt Unternehmen vor große Herausforderungen, da sich die bestehenden Wertschöpfungssysteme teilweise grundlegend verändern. .Vor diesem Hintergrund widmet sich das Forum Dienstleistungsmanagement in den vorliegenden Sammelbänden den in Wissenschaft und Praxis aktuell intensiv diskutierten Fragestellungen zu Smart Services. .Der Inhalt.Band 1 des Sammelbandes behandelt.• Konzepte für Smart Services aus Marketingsicht.• Methoden zur Entwicklung und Gestaltung von Smart Services.• Smart Services und Innovationsprozesse.• Smart Services und Qualitätsprozesse. |
| 出版日期 | Book 2022 |
| 关键词 | Dienstleistungsmanagement - Buch; Forum Dienstleistungsmanagement; Smart Services; Smart Services - Buc |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-37344-3 |
| isbn_ebook | 978-3-658-37344-3Series ISSN 2662-3382 Series E-ISSN 2662-3390 |
| issn_series | 2662-3382 |
| copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2022 |
发表于 2025-3-21 16:06:31
