Titlebook: Robotik in der Wirtschaftsinformatik; Sara D‘Onofrio,Stefan Meinhardt Book 2023 Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizen

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Chatbots – Grundlagen, Funktionsweise und Klassifikations- und Gestaltungsmerkmaleein Gesamtverständnis der Thematik Chatbots zu erlangen. Dabei folgen eine Begriffserklärung, die logische Architektur und somit die Funktionsweise eines Chatbots sowie Kriterien zur Klassifikation und typische Gestaltungsmerkmale von Chatbots.

FECT

Soziotechnische Systemarchitektur für den Einsatz von Robotic Process Automationche wird aufgezeigt, dass bisherige Ansätze diesen Zusammenhang nur unzureichend betrachten. In der heutigen Forschungslandschaft existiert kein Modell, welches die technischen, sozialen und organisatorischen Komponenten, die im Zuge der RPA-Einführung zu berücksichtigen sind, darlegt. Angelehnt an

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Ein Scoring-Modell zur Bewertung und Priorisierung potenziell zu automatisierender Geschäftsprozesseperteninterviews in Triangulation mit Projekt-, Nutzungs- und Entwicklungsdaten eingesetzter RPA-Lösungen mit dem Ziel der Modellbildung ausgewertet. In diesem Beitrag wird daher ein neues Bewertungsmodell zur Messung der Eignung eines Geschäftsprozesses für die RPA-Implementierung und eine detailli

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Aufgabenfelder und Einsatzmöglichkeiten von Desktop Activity Miningy Mining wird dabei sowohl auf konzeptioneller als auch technischer Ebene vorgestellt. Anschließend werden die im Rahmen des Forschungsprojektes „KI-basiertes Wissens- und Prozessmanagement“ (KIWi-Pro) realisierten und angedachten Erweiterungen der KI-Komponenten betrachtet. In den darauffolgenden A

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eardrum

Chatkanäle orchestrieren – Architekturmuster für IT-Landschaften mit mehreren Chatbots und hybriden keit anhand von Erfahrungen aus dem produktiven Betrieb einer Chatbot-Plattform der Schweizerischen Post, welche das Orchestratormuster inklusive Live-Chat-Komponenten implementiert hat, kritisch gewürdigt.