Titlebook: Reklamationsmanagement als Reklame; Beschwerden managen, Doris Stempfle,Lothar Stempfle,Ricarda Zartmann Book 2009 Gabler Verlag | Springer

艰苦地移动

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Vergessen Sie die professionelle Nachbereitung nicht: Nach der Reklamation ist vor dem Verkauf,Viele Reklamationsbeheber vernachlässigen sie geradezu sträflich: die Nachbereitungsphase. Doch jeder erfolgreiche Profi weiß: Bei Reklamationen, die nicht nachbereitet werden, bleiben eher die unangenehmen Aspekte in Erinnerung. Und Reklamationen, die nicht durch Nachbereitungen begleitet werden, bedeuten nichts anderes als vergeudete Chancen.

记忆

Doris Stempfle,Lothar Stempfle,Ricarda ZartmannReklamationen souverän bearbeiten - Kunden zurückgewinnen

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978-3-8349-1274-9Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009

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半圆凿

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项目

Vladimir Andreev,Mikhail Maksimovculture (CCTA2008), in Beijing, China, 2008. The conference on the Second IFIP International Conference on Computer and Computing Technologies in Agriculture (CCTA 2008) is cooperatively sponsored and organized by the China Agricultural University (CAU), the National Engineering Research Center for