Titlebook: Qualitätsmanagement und gute Arbeit; Grundlagen einer gel Rainer Zech Book 20151st edition Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von

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,Gelingende Qualitätsentwicklung und ihre Voraussetzungen, Glückseligkeit war die richtige Einstellung zum Guten bzw. das gelingende Leben in einer gerechten Gesellschaft (vgl. Kap. 3). Diogenes Laertius (1990, S. 89) zieht dann das Gute und das Gelingen zusammen, wenn er über Sokrates schreibt, dass das „gute Gelingen“ bereits „mit Kleinem“ anfange, auch wenn es „nichts Geringes“ sei.

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,Besonderheiten einer Qualitätsentwicklung bei personenbezogenen sozialen Dienstleistungen,nen absieht, unmöglich. Ohne die Berücksichtigung derjenigen, die die Leistungen brauchen und gebrauchen, kann die Arbeit hier nicht funktionieren. Dieses abschließende Kapitel dient als Beispiel, wie eine gelungene Qualitätsentwicklung aussehen könnte.

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2197-6708 pielhaft für den Bereich der personenbezogenen sozialen Dienstleistungen ein Qualitätsentwicklungssystem vorzustellen, das den Fallen der Disziplinierung entgeht und die Entscheidung über die Definition guter Arbeit – als Prozess und Ergebnis – in die Hände der Arbeitenden gibt.978-3-658-07504-0Series ISSN 2197-6708 Series E-ISSN 2197-6716