| 书目名称 | Qualität in der Sozialen Arbeit | | 副标题 | Zwischen Nutzerinter | | 编辑 | Christof Beckmann (Dipl.-Päd., Wissenschaftlicher | | 视频video | | | 图书封面 |  | | 描述 | Das Buch untersucht die Frage nach der Qualität personenbezogener sozialer Dienstleistungen in Deutschland. Es arbeitet internationale Erfahrungen bezüglich der Strukturprobleme von Qualität für die deutsche Debatte auf. Dabei wird Qualität auf fünf Bereiche bezogen: auf Sozialpolitik, Regulation, Organisation, Profession und Evaluation. Die Frage nach der Legitimation des Umfangs sozialstaatlicher Versorgung, das Verhältnis von Qualität und Markt als Wettbewerbselement sozialer Dienste und das Spannungsverhältnis von Effizienzsteigerung, professionellem Handeln und Nutzerinteresse wird untersucht. Wie ist es möglich, bei drohender öffentlicher Kosteneinsparung und angesichts des Einzugs betriebswirtschaftlicher Rationalitäten, die Qualität sozialer Dienste so zu entwickeln, dass die Interessen der NutzerInnen gewahrt bleiben? Als neuer Ansatzpunkt zur Vermittlung der unterschiedlichen Interessenlagen der beteiligten Akteure wird das Konzept der diskursiven Aushandlung als Merkmal einer modernen sozialen Dienstleistung begründet. | | 出版日期 | Textbook 2004 | | 关键词 | Dienstleistung; Effizienzsteigerung; Evaluation; Organisation; Profession; Regulation; Soziale Arbeit; Sozi | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-89070-2 | | isbn_softcover | 978-3-8100-3869-2 | | isbn_ebook | 978-3-322-89070-2 | | copyright | VS Verlag für Sozialwissenschaften/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2004 |
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发表于 2025-3-21 17:13:02
