Titlebook: Quality Function Deployment (QFD); Methode zur effizien Ekbert Hering,Alexander Schloske Book 2022 Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(e

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Korrelationsmatrix am Beispiel eines Produktes (Kaffeemaschine),roduktmerkmale statt. Wichtig ist festzustellen, welche Produktmerkmale die Kundenanforderungen besonders stark beeinflussen (Kreis mit schwarzem Punkt). Diese Produktmerkmale erfordern eine besonders intensive Aufmerksamkeit.

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978-3-662-64810-0Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer-Verlag GmbH, DE, ein

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Quality Function Deployment (QFD)978-3-662-64811-7Series ISSN 2197-6708 Series E-ISSN 2197-6716

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,Übersicht über die Methode,Die Methode QFD bringt die . (Erfüllung und Gewichtung der Kundenanforderungen sowie Wettbewerbsvergleich) und die . zu einem Bild zusammen. Die Zusammenschau wird im . visualisiert.

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Kundenanforderungen und Priorisierung am Beispiel eines Produktes,Prinzipiell gibt es drei Arten von Kundenanforderungen, die sich aus den Kundenwünschen ableiten lassen und Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit haben: .-, .- und ..

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