| 书目名称 | Permission Marketing |
| 副标题 | Erfolgswirkung der E |
| 编辑 | Sebastian Saarbeck |
| 视频video | |
| 概述 | Wirtschaftswissenschaftliche Studie.Includes supplementary material: |
| 丛书名称 | Kundenmanagement & Electronic Commerce |
| 图书封面 |  |
| 描述 | Die persönliche Ansprache von Konsumenten mittels Dialogkommunikation wird von ihren Empfängern unterschiedlich wahrgenommen. Sie kann eine positive Reaktion hervorrufen, aber auch als aufdringliche Störung wahrgenommen werden, die zu Abwehrverhalten führt. Sebastian Saarbeck zeigt durch zwei quantitative empirische Studien, dass die Einwilligung der Empfänger eine zentrale Determinante für diese Heterogenität in der Erfolgswirkung darstellt. Allerdings wirkt nicht jede Einwilligung gleich. Je nach den Anreizen des Unternehmens zur Einholung unterscheidet sich die Wirkung der Einwilligung auf den Erfolg. Der Autor schlägt einen mehrstufigen Prozess zur Einholung der Einwilligungen und zu einer darauf basierenden Aussteuerung der Dialogkommunikation vor. Er liefert zahlreiche Hinweise für Dialogmarketingmanager, wie der Erfolg von Kommunikationsprozessen durch die Einholung und Pflege von bewussten Einwilligungen verbessert werden kann. |
| 出版日期 | Book 2014 |
| 关键词 | Dialogkommunikation; Dialogmarketing; Einwilligung; Permission Marketing; Reaktanz |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-04389-6 |
| isbn_softcover | 978-3-658-04388-9 |
| isbn_ebook | 978-3-658-04389-6Series ISSN 2627-3233 Series E-ISSN 2627-325X |
| issn_series | 2627-3233 |
| copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2014 |
发表于 2025-3-21 18:50:55
