| 书目名称 | Oracle CRM - Best Practices | | 副标题 | Wie Sie CRM nutzen, | | 编辑 | Mario Pufahl,Lukas Ehrensperger,Peer Stehling | | 视频video | | | 概述 | Oracle CRM erfolgreich einsetzen und die Kosten von CRM kontrollieren.Includes supplementary material: | | 图书封面 |  | | 描述 | Kennen Sie die Strategie von Oracle hinsichtlich CRM? Berücksichtigen Sie die Best Practices für Oracle CRM bei Ihrem Projektvorhaben? Wie effizient managen und messen Sie Kundenbeziehungen?.Dies sind nur einige Fragen, die im Rahmen eines kundenorientierten CRM mit Oracle von großer Bedeutung sind und in diesem Buch systematisch beantwortet werden. Die Praxisbeispiele belegen die Bedeutung eindrucksvoll. Der Leser wird in die Lage versetzt, sein Wissen zu Oracle CRM zu optimieren und wertsteigernd einzusetzen. Die gezielte Investition in Geschäftsbeziehungen sichert den zukünftigen Unternehmenserfolg und verringert Streuverluste bei der Kundenbearbeitung. Das Resultat sind Umsatzsteigerungs- und Kostensenkungseffekte. Voraussetzung dafür ist es, die Kundenerwartungen zu übertreffen und zufriedene und loyale Kunden zu schaffen. Mit einer ganzheitlichen Customer Relationship Management Strategie wird es Ihnen möglich sein, diese Herausforderungen effizient und kostensenkend zu bewältigen. Ein positiver Return on Investment wird langfristig nur realisiert, wenn es den Unternehmen gelingt, die richtige CRM Strategie, CRM-Tools und Kontrollmechanismen zu wählen..Mario Pufahl, Lukas Ehr | | 出版日期 | Book 2010 | | 关键词 | Business Intellingence; Costumer Relationship Management; Customer Relationship Management; Fusion; Impl | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8348-9732-9 | | isbn_softcover | 978-3-8348-1240-7 | | isbn_ebook | 978-3-8348-9732-9 | | copyright | Vieweg+Teubner Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2010 |
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发表于 2025-3-21 17:40:32
