书目名称 | Omnichannel im Einzelhandel | 副标题 | Grundlagen, Strategi | 编辑 | Mark Harwardt,Ralf Haberich | 视频video | | 概述 | Beleuchtet die zunehmende Relevanz des Omnichannels in einer digitalisierten Einzelhandelswelt.Zeigt Einzelhändlern einen Weg auf, um Omnichannel erfolgreich zu implementieren.Mit anschaulichen Best P | 图书封面 |  | 描述 | .Der Einzelhandel hat sich durch die Digitalisierung in den letzten Jahren dramatisch gewandelt: Das Aufkommen des E-Commerce und die Verbreitung von Smartphones haben das Einkaufsverhalten der Verbraucher revolutioniert. Die Kundinnen und Kunden erwarten heute nicht nur Flexibilität und Bequemlichkeit beim Einkaufen, sondern auch Einkaufserlebnisse, bei denen sie online recherchieren, Produkte in physischen Geschäften ausprobieren und schließlich über die von ihnen bevorzugten Kanäle kaufen können. Die Integration verschiedener Vertriebskanäle ist somit der Schlüssel zum Erfolg im Einzelhandel in der heutigen digitalen Welt. Omnichannel versetzt Einzelhändler in die Lage, diese Erwartungen zu erfüllen, indem sie eine konsistente Markenpräsenz und einen reibungslosen Übergang zwischen den Kanälen gewährleisten..Dieses Buch vermittelt einen praxisnahen und leicht verständlichen Einblick über den Omnichannel-Handel und zeigt Einzelhändlern einen Weg auf, wie sie das Konzept erfolgreich in ihrem Unternehmen implementieren können. Neben einem kurzen Überblick über das veränderte Kaufverhalten von Kundinnen und Kunden erläutern die Autoren die Grundlagen von Omnichannel und zeigen vers | 出版日期 | Book 2024 | 关键词 | Omnichannel-Strategien im Einzelhandel; Veränderung des Kaufverhaltens; Phasen einer Customer Journey; | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-43939-2 | isbn_softcover | 978-3-658-43938-5 | isbn_ebook | 978-3-658-43939-2 | copyright | Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden Gmb |
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