| 书目名称 | Omnichannel Branding | | 副标题 | Digitalisierung als | | 编辑 | Vittoria von Gizycki,Carola Anna Elias | | 视频video | | | 概述 | 360-Grad-Betrachtung der Schlüsselaspekte moderner Markenführung.Anregungen, Konzepte und Praxisbeispiele, wie Entscheider wieder Kontrolle über ihre Markenbotschaften bekommen.Neuer Marketing-Fokus g | | 图书封面 |  | | 描述 | Blankpolierte Markenbotschaften will heute keiner mehr sehen – sie wirken künstlich, standardisiert und verfehlen meist die Bedürfnisse der Kunden. Nur wer in der Lage ist, Daten und Inhalte individuell für den Kunden sinnvoll zu verknüpfen und echte Beziehungen aufzubauen, hat die Chance, zur Love Brand zu werden. Unternehmen stehen deshalb vor der Herausforderung, den Spagat zwischen IT, Customer-Service, Sales und F&E zu meistern und ein sinnhaftes Markenerlebnis zu schaffen. .Mit einer 360-Grad-Perspektive aus der Sicht von Unternehmen, Agenturen, Kunden und Wissenschaft zeigt dieses Buch, wie Erlebnispakete – individuell auf den einzelnen User zugeschnitten – über verschiedene Kanäle in Echtzeit kommuniziert werden können. Die Konzepte und Praxisbeispiele machen deutlich, wie Entscheider der Zerrissenheit zwischen unberechenbaren Kunden, Touchpoint-Overkill und Big-Data-Wahn einen klaren Handlungsfokus entgegensetzen können.. | | 出版日期 | Book 2018 | | 关键词 | Customer Journey; Touchpoints; Persona-Konzept; Liquid-Storytelling; Big Data; Influencer Marketing; Emplo | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-21450-0 | | isbn_softcover | 978-3-658-21449-4 | | isbn_ebook | 978-3-658-21450-0 | | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018 |
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发表于 2025-3-21 18:03:04
