书目名称 | Mehrstufige Marktsegmentierung zur Neukundenakquisition |
副标题 | Am Beispiel der Tele |
编辑 | Oliver Kohrmann |
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丛书名称 | Marketing und Innovationsmanagement |
图书封面 |  |
描述 | Vor dem Hintergrund zunehmender Marktsättigungstendenzen, insbesondere auch auf dem Telekommunikationsmarkt, wird die Gewinnung attraktiver Business-Kunden zu einer wachsenden Herausforderung für die Unternehmen. Allerdings werden die derzeit im Vertrieb eingesetzten Instrumente dieser Aufgabe nur bedingt gerecht...Aufbauend auf einem mehrstufigen Marktsegmentierungsansatz entwickelt Oliver Kohrmann ein Vorgehen zur Akquisition neuer Geschäftskunden, das sowohl psychographische als auch wirtschaftliche Kundenmerkmale berücksichtigt. Er bezieht sowohl die Anforderungen an die Telekommunikationsanbieter als auch den Wert der einzelnen Kunden für den Anbieter explizit in seine Überlegungen ein. Durch diese Verbindung von Kunden- und Kostenorientierung gelingt es, das Vertriebsmanagement gezielter auf einzelne Kundensegmente auszurichten und gleichzeitig effizienter zu gestalten. Sein Ansatz ist auch bei einer großen Anzahl von Kunden anwendbar.. |
出版日期 | Book 2003 |
关键词 | B-to-B; Business-to-Business; Kommunikation; Kundenakquisition; Marketing und Innovationsmanagement; Mark |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-81628-3 |
isbn_softcover | 978-3-8244-7958-0 |
isbn_ebook | 978-3-322-81628-3 |
copyright | Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2003 |