| 书目名称 | Marketing & Innovation 2023 |
| 副标题 | Future Shopping – de |
| 编辑 | Lena Rothe,Julia Naskrent,Jörg Westphal |
| 视频video | |
| 概述 | Beschreibt Auswirkungen von Corona auf den stationären Einzelhandel.Erläutert technologische Neuerungen im Handel.Mit Beitragsautor*innen aus Theorie und Praxis |
| 丛书名称 | FOM-Edition |
| 图书封面 |  |
| 描述 | Die Coronapandemie hat das Einkaufsverhalten und damit den Handel wesentlich beeinflusst. Die Erwartungen der Kundinnen und Kunden an ein nahtloses Omni-Channel-Angebot und einen entsprechenden Service steigen, was die Unternehmen vor zunehmende Herausforderungen stellt. .Die Autorinnen und Autoren erläutern in zwölf Beiträgen, wie Geschäftsprozesse und Systeme auf Basis neuer Technologien aus der Perspektive der Kundschaft intelligent integriert und wie damit verbundene technische und organisatorische Herausforderungen bewältigt werden können. Sie beschäftigen sich mit aktuellen Veränderungen im Kaufverhalten − ob allgemein oder speziell im Zuge der Coronapandemie. Hier stehen u. a. die Regionalisierung des Einkaufverhaltens und die Förderung eines nachhaltigen Konsums im Fokus. Einen weiteren Themenschwerpunkt stellt die Anwendung und Akzeptanz neuer Technologien dar, u. a. virtueller Welten, digitaler Sprachassistenten und App-basierter Orientierungshilfen. Zudemwerden Kundenanforderungen an den stationären Handel vor, während und nach der Coronapandemie erläutert. . |
| 出版日期 | Book 2023 |
| 关键词 | Handel Zukunft Buch; Marketing Innovation; Marketing digitale Transformation; Handel digitale Transform |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-41309-5 |
| isbn_softcover | 978-3-658-41308-8 |
| isbn_ebook | 978-3-658-41309-5Series ISSN 2625-7114 Series E-ISSN 2625-7122 |
| issn_series | 2625-7114 |
| copyright | Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden Gmb |
发表于 2025-3-21 17:07:02
