书目名称 | Konzepte und Strategien für Omnichannel-Exzellenz |
副标题 | Innovatives Retail-M |
编辑 | Ingo Böckenholt,Audrey Mehn,Arne Westermann |
视频video | http://file.papertrans.cn/546/545686/545686.mp4 |
概述 | Exzellentes Omnichannel-Management dank Best Practices vieler Branchen.Trends im Konsumentenverhalten wissenschaftlich analysiert.Ein Ausblick auf die Zukunft des modernen Retail-Marketings |
图书封面 |  |
描述 | Omnichannel-Konzepte verändern den Handel und bieten Unternehmen große Chancen: Sie ermöglichen es, den Kundenanforderungen gerecht zu werden, vor allem auch neue Zielgruppen zu erschließen und somit für entsprechendes Wachstum zu sorgen. Auf diese Weise wird der Fortbestand des Unternehmens sichergestellt. Gleichzeitig sind jedoch auch Anpassungen auf Managementebene erforderlich, welche mit großen Herausforderungen verbunden sind. .Im Fokus der Beiträge dieses Herausgeberwerkes steht neben den genannten Aspekten auch die Kombination von Omnichannel-Retailing mit neuen Formen der Customer Journey. Die Experten erklären mithilfe von Best Practices, wie Unternehmen in immer kürzeren Zyklen auf zunehmend komplexe Kundenanforderungen reagieren können. Die Lösung liegt in der Verbindung von digitalen und physischen Vertriebs- und Informationswegen. Denn innovative Omnichannel-Konzepte ermöglichen es, den sich wandelnden Kundenanforderungen gerecht zu werden, neue Zielgruppen zu erschließen und somit für profitables Wachstum zu sorgen. .Mit der umfassenden Darstellung von aktuell und zukünftig wichtigen Themen des modernen Retail-Managements richtet sich dieser Sammelband ebenso an Wiss |
出版日期 | Book 2018 |
关键词 | omni channel best practices; omni channel buch; omni channel marketing; omni channel retailing; vertrieb |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-20182-1 |
isbn_ebook | 978-3-658-20182-1 |
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