书目名称 | Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten | 副标题 | Empirische Studien z | 编辑 | Kathrin Bösener | 视频video | | 概述 | Wirtschaftswissenschaftliche Studie.Includes supplementary material: | 丛书名称 | Fokus Dienstleistungsmarketing | 图书封面 |  | 描述 | Kathrin Bösener untersucht mit Hilfe mehrerer Experimente sowie einer quantitativen Kundenbefragung, wie sich Kundenzufriedenheit und Kundenbegeisterung auf die Bereitschaft des Kunden, mehr als den bislang entrichteten Kaufpreis zu zahlen, auswirken. Die Ergebnisse zeigen, dass die Wirkung der Kundenzufriedenheit je nach zugrunde gelegtem Typ der Zufriedenheit variiert. Die Kundenbegeisterung wiederum entfaltet in Kombination mit erlebter Zufriedenheit eine positive Wirkung auf das Preisverhalten des Kunden. | 出版日期 | Book 2015 | 关键词 | Equity Theorie; Kaufpreis; Preisbereitschaft; Quantitative Kundenbefragung; Theorie kognitiver Dissonanz | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-08274-1 | isbn_softcover | 978-3-658-08273-4 | isbn_ebook | 978-3-658-08274-1Series ISSN 2628-7366 Series E-ISSN 2628-7374 | issn_series | 2628-7366 | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2015 |
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书目名称Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten影响因子(影响力) 
书目名称Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten影响因子(影响力)学科排名 
书目名称Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten网络公开度 
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书目名称Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten被引频次 
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书目名称Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten年度引用 
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书目名称Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten读者反馈 
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