书目名称 | Kundenwertbasierte Effizienzmessung | 副标题 | Der Beitrag von Mark | 编辑 | Nadine C. Schneider | 视频video | | 图书封面 |  | 描述 | Durch die Etablierung des wertorientierten Managements gerät das Marketing zunehmend unter Druck, seinen Beitrag zur Steigerung des Unternehmenswerts nachzuweisen. Die Suche nach Größen, die sich zur Messung der Marketingeffizienz (return on marketing) eignen, gewinnt daher an Bedeutung. ..Nadine C. Schneider entwickelt ein Modell zur Messung der Gesamtmarketingeffizienz. Sie zieht den Kundenwert als Marketingoutput heran und überwindet so die Defizite traditioneller Performancemaße, die entweder keinen Bezug zum Shareholder Value aufweisen oder die Messung einzelner Marketingmaßnahmen nicht zulassen. Ihr ganzheitliches Kundenwertmodell wendet die Autorin im Rahmen einer Längsschnittstudie empirisch zur Effizienzmessung an. Durch ein experimentelles Studiendesign werden verschiedene Marketingmaßnahmen in Bezug auf ihren Beitrag zur Kundenwerterhöhung verglichen. Neben der Ermittlung des Return on Marketing werden Strategien zur Wertsteigerung abgeleitet. . | 出版日期 | Book 2007 | 关键词 | Customer Lifetime Value (CLV); Effizienz; Kundenwert; Marketing; Marketing Controlling; Marketingeffizien | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9537-3 | isbn_softcover | 978-3-8350-0704-8 | isbn_ebook | 978-3-8350-9537-3 | copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2007 |
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