| 书目名称 | Kundennutzen in industriellen Geschäftsbeziehungen |
| 编辑 | Nikolas Beutin |
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| 丛书名称 | Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim |
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| 描述 | Kundennutzen und Customer Value sind zwei der am häufigsten verwendeten Schlagwörter im Bereich Marketing. Bis heute fehlt es jedoch an einer umfassenden Aufarbeitung und einem einheitlichen Verständnis des Begriffs Kundennutzen...Nikolas Beutin geht im Rahmen einer branchenübergreifenden, international durchgeführten Untersuchung der Frage nach, was den Kundennutzen in industriellen Geschäftsbeziehungen ausmacht, wodurch er beeinflusst wird und welchen Einfluss die Komplexität eines Produktes auf diese Fragestellungen hat. Der Autor erarbeitet eine Konzeptualisierung und Operationalisierung des Konstruktes Kundennutzen und generiert Handlungsempfehlungen für die Praxis.. |
| 出版日期 | Book 2000 |
| 关键词 | Beziehungsmarketing; Kundenorientierung; Marketing; Relationship Marketing |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-663-08678-9 |
| isbn_softcover | 978-3-8244-7248-2 |
| isbn_ebook | 978-3-663-08678-9Series ISSN 2627-8448 Series E-ISSN 2627-8456 |
| issn_series | 2627-8448 |
| copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2000 |
发表于 2025-3-21 18:43:07
