| 书目名称 | Kundennahe Institutionen als Träger innovationsrelevanten Kundenwissens |
| 副标题 | Vertrieb und Handel |
| 编辑 | Verena Rath |
| 视频video | http://file.papertrans.cn/542/541094/541094.mp4 |
| 图书封面 |  |
| 描述 | Obwohl die Bedeutung der Kundenorientierung als Erfolgsfaktor von Produktinnovationen offensichtlich ist, wird das Wissen über Kundenbedürfnisse in der Unternehmenspraxis vielfach nur unzureichend gemanagt. Dies gilt insbesondere für das Wissen der Mitarbeiter an der Schnittstelle zum Kunden, die in der frühen Phase des Innovationsprozesses die Grundlage für neue Lösungsansätze und innovative Ideen liefern könnten. ..Verena Rath beurteilt zunächst die „kundennahen Institutionen“ hinsichtlich ihrer Sensibilisierung für die potenzielle Relevanz bei Innovationsaktivitäten. Sie zeigt, dass Vertrieb und Handel zwar in hohem Maß kundenwissensintensiv sind, aber z. B. aufgrund einer überwiegend absatz- bzw. umsatzzielorientierten Steuerung nur in einem geringen Maß für Innovationsaktivitäten sensibilisiert sind. Sie stellt u. a. auf Basis einer empirischen Untersuchung dar, wie diese Bereiche als „Kundenwissensintegrator“ fungieren und somit eine markt- und kundennahe Produktentwicklung unterstützen könnten... |
| 出版日期 | Book 2008 |
| 关键词 | Handel; Handlungsempfehlung; Innovation; Innovationsmanagement; Innovationsmarktforschung; Innovationspro |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8161-5 |
| isbn_softcover | 978-3-8349-1209-1 |
| isbn_ebook | 978-3-8349-8161-5 |
| copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2008 |
|Archiver|手机版|小黑屋|
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( 京公网安备110108008328)
GMT+8, 2025-8-12 01:49
发表于 2025-3-21 17:29:14
