| 书目名称 | Kundenbindungsstrategien für Business-to-Consumer-Märkte | | 副标题 | Theoretische Entwick | | 编辑 | Ariane Bagusat | | 视频video | | | 图书封面 |  | | 描述 | Kundenbindung ist für Unternehmen auf Business-to-Consumer-Märkten, die sich einem zunehmenden Verdrängungswettbewerb ausgesetzt sehen, zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor geworden. Im Rahmen des Kundenbindungsmanagements kommt dabei dem Einsatz von Kundenbindungsstrategien eine zentrale Bedeutung zu, da sie den Handlungsrahmen für den zielorientierten und konsequenten Einsatz der Kundenbindungsinstrumente vorgeben...Ariane Bagusat entwickelt einen sowohl theoretisch fundierten als auch anwendungsorientierten methodischen Ansatz zur Generierung von Kundenbindungsstrategien auf Business-to-Consumer-Märkten, der empirisch auf seine Gültigkeit und Praktikabilität überprüft wird. Durch diesen Ansatz kann die bis dato bestehende "Strategielücke" im Rahmen der strategischen Planung des Kundenbindungsmanagements geschlossen werden. Zudem werden Unternehmen mit Hilfe der vorgestellten methodischen Vorgehensweise in die Lage versetzt, ausgehend von der Bindungsfähigkeit und dem jeweiligen Bindungszustand ihrer Kunden geeignete Kundenbindungsstrategien abzuleiten und anzuwenden. . | | 出版日期 | Book 2006 | | 关键词 | Business-to-Consumer; Customer Relationship Management; Kundenbindung; Kundenbindungsmanagement; Kundenb | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9023-1 | | isbn_softcover | 978-3-8350-0138-1 | | isbn_ebook | 978-3-8350-9023-1 | | copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2006 |
The information of publication is updating
|
|
发表于 2025-3-21 17:03:55
