Titlebook: Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt; Determinanten und Er Wolfgang Rams Book 2001 Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden 2001

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Einleitung,oderner Volkswirtschaften zu bezeichnen.. Speziell der digitale Mobilfunkmarkt, der in Deutschland mit einem Umsatz von ca. 37,9 Mrd. DM Ende 2000. zu den innerhalb des gesamten TK-Marktes am schnellsten wachsenden Teilmärkten gehört, ist besonders hervorzuheben..

故意

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Status des deutschen Mobilfunkmarktes Ende des Jahres 2000, zunehmenden Verbreitung von Mobilfunkprodukten im privatkundenorientierten Massenmarkt erhält Mobilfunk zunehmend den Charakter eines Konsumgutes. Auf der anderen Seite ist der Mobilfunkmarkt von einfachen Konsumgütermärkten zu unterscheiden: So liegt der Beziehung zwischen Mobilfunkkunde und -anbi

Frequency-Range

Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt als empirisches Problem,chen Mobilfunkmarkt auf der anderen Seite (Kapitel 3) ist es nun möglich, Hypothesen zu Kundenbindungsdeterminanten für den deutschen Mobilfunkmarkt (a) zu entwickeln und (b) diese Hypothesen empirisch zu überprüfen.

事物的方面

Zusammenfassung sowie konzeptionelle und praktische Implikationen, wird die Erkenntnis reflektiert, dass sich Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität und Kundenbindung empirisch differenzieren lassen. Daran anknüpfend werden im dritten Teil des fünften Kapitels Aspekte herausgestellt, die für die Gestaltung von Kundenbindungsmaßnahmen im deutschen Mobilfunkmarkt rele

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