书目名称 | Krisenpräventives Kommunikationsmanagement am Flughafen | 副标题 | Ein Modell der Publi | 编辑 | Gabriela Maria Biesiadecka | 视频video | | 概述 | Ein Modell der Public Relations für den erfolgreichen Umgang mit Krisen | 图书封面 |  | 描述 | Es braucht wenig, um einen Flughafen in eine Krise zu stürzen: Ein Flugzeug rollt über die Landebahn hinaus, der Flugbetrieb muss für den Rest des Tages eingestellt werden; die Reisenden reagieren irritiert, verunsichert, verärgert. Dieses Szenario kann sich jederzeit an jedem Airport abspielen. Von einer Sekunde auf die andere wird das Unternehmen Flughafen zum Ziel von Sorgen und Ängsten und steht im Mittelpunkt der Medienberichterstattung. Längst ist ein Flughafen mehr als nur ein Ort, an dem Flugverkehr abgewickelt wird. Er ist ein umfassendes Dienstleistungsunternehmen, ein System von Hunderten von Einzelunternehmen aus den verschiedensten Wirtschaftszweigen. Der Flughafen kann Zehntausenden Arbeit bieten, eine ganze Region wirtschaftlich prägen und - durch zum Imageträger mit großer Ausstrahlung werden. Er kann aber auch zum Symbol politisch-gesellschaftlicher Streitigkeiten werden – etwa durch andauernde Konflikte mit Anrainern, die sich in ihren Grundrechten verletzt fühlen. An ein solches Unternehmen stellt Public Relations, das Gestalten und Steuern von Kommunikationsprozessen, besonders hohe und komplexe Anforderungen. Gabriela Maria Biesiadecka zeigt in diesem Buch, was | 出版日期 | Book 2009 | 关键词 | Airportmanagement; Corporate Identity; Dialogkonzeptionen; Kommunikationsformen; Kommunikationskrisenprä | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-531-91631-6 | isbn_softcover | 978-3-531-16143-3 | isbn_ebook | 978-3-531-91631-6 | copyright | VS Verlag für Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009 |
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