Titlebook: Handbuch Kommunikation; Grundlagen - Innovat Manfred Bruhn (Inhaber),Franz-Rudolf Esch (Direkto Book 2009 Gabler Verlag | Springer Fachmedi

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Messen und Ausstellungenie nicht zu verkennende gesamtwirtschaftliche Bedeutung wird anhand folgender exemplarischer Zahlen deutlich: Jährlich werden rund 150 internationale Messen und Ausstellungen mit bis zu 170.000 Ausstellern und 9 bis 10 Mio. Besuchern in Deutschland durchgeführt (vgl. .). Von den führenden Messen der

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Persönliche Kommunikationikation persönlich, wenn sie durch Face-to-Face-Kommunikation zwischen Personen zustande kommt. Sie ist hingegen unpersönlich, falls formale Medien die Kommunikation herstellen (z.B. Email, Telefon). Im Folgenden wird die Kommunikation für den Fall, dass Kunde und Verkäufer die Gesprächspartner sind

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Word-of-Mouth Kommunikationeisen und ließen diese von ortsansässigen Agenten verkaufen. Ohne sich auf ein funktionierendes Rechtssystem verlassen zu können, mussten sie darauf vertrauen, dass sich der Agent im Interesse der Händler verhalten und nicht mit dem Gewinn verschwinden würde. Was den Handel unter diesen widrigen Ums

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Durchbrechen des Gewohnten durch Below-the-line-Kommunikationergänzt. Letztere beschreibt die Kommunikation außerhalb der klassischen Medien. Sie umfasst Promotion-Teams, Events, Sponsoring, Aktionen am PoS, Product Placement, Direktmarketing, Verkaufsförderung (Sales Promotion), Public Relations, Messen, Online-Marketing, Viral-Marketing und Guerilla-Marketing.

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Direktmarketingrketing, Dialogmarketing oder Relationship-Marketing sind in der Unternehmenspraxis etabliert. Die Sicht, dass dieses direkte Management von Kundenbeziehungen zu erheblichen Wettbewerbsvorteilen führt, hat inzwischen eine breite Anerkennung gefunden (vgl. .; .; .).

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Messen und AusstellungenMessen und Ausstellungen mit bis zu 170.000 Ausstellern und 9 bis 10 Mio. Besuchern in Deutschland durchgeführt (vgl. .). Von den führenden Messen der Welt finden etwa zwei Drittel hierzulande statt (vgl. Fuchslocher/Hochheimer, 2000, S. 20), wodurch der Messeplatz Deutschland die Spitzenposition im weltweiten Vergleich einnimmt.

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Produktverpackungispiele finden sich in allen Epochen, in denen Menschen Handel betrieben haben. Für die ersten Konsumgüter war die Verpackung das einzige Medium, das eine kommunikative Kundenbeeinflussung ermöglichte. Einige Autoren sehen in der Produktverpackung deshalb auch den historischen Ursprung des Marketings (z.B. .).