书目名称 | Gewinnorientierte Planung der Produktqualität |
编辑 | Peter Bielert |
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概述 | Qualitätsmanagement und Gewinnmaximierung |
丛书名称 | Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung |
图书封面 |  |
描述 | Das Qualitätsbewußtsein der Industrie hat nicht zuletzt durch die Zertifizierung von Qualitätsstandards erheblich an Bedeutung gewonnen. Dabei werden Qualitäts managementmaßnahmen vor allem unter Berücksichtigung ihrer Kostenwirkung betrachtet. Mit der prozeßorientierten Analyse der Qualitätsplanung wird im Sinne des Total Quality Managements zugleich die Kundenorientierung maßgeblich in die Betrachtung einbezogen. Dadurch stellt sich zwangsläufig die Frage nach dem Einfluß von Erlösen und Kosten auf die Qualitätspolitik. Mit der vorliegenden Arbeit wird erstmalig ein Ansatz für die Qualitätsplanung unter Berücksichtigung von Kosten und Erlösen und unter der Zielsetzung Gewinn maximierung entwickelt. Damit wird ein Verfahren angegeben, mit dessen Hilfe die Spezifikation der Qualitätsmerkmale von Produkten zugleich unter preispolitischen Aspekten festgelegt werden kann. Der Verfasser zeigt zahlreiche Wege auf, wie das Qualitätsphänomen durch quantitative Einflußgrößen und Entscheidungsvariablen beschrieben werden kann. Damit wird für die Entwicklung von rechenbaren Planungs modellen im Rahmen des Qualitätsmanagements eine tragfähige Basis geschaffen. Der wissenschaftliche Ansatz |
出版日期 | Book 1997 |
关键词 | Kundenorientierung; Management; Managementsystem; Planung; Qualitätsmanagement; Total Quality Management; |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-91338-8 |
isbn_softcover | 978-3-409-13573-3 |
isbn_ebook | 978-3-322-91338-8 |
copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 1997 |