书目名称 | Erwartungsmanagement bei innovativen Kommunikationsdiensten | 副标题 | Eine institutionenök | 编辑 | Christina Rabe | 视频video | | 图书封面 |  | 描述 | Bei der Einführung innovativer Kommunikationsdienste stehen Anbieter vor der Aufgabe, einen Markt zu schaffen, denn Nachfrager sind erst dann bereit, in die Kommunikationstechnologie zu investieren, wenn eine zufrieden stellende Teilnehmerzahl erreicht wird. Der Aufbau positiver Erwartungen hinsichtlich der zukünftigen Nutzerzahl zählt in diesem Zusammenhang zu den zentralen Adoptionsfaktoren...Auf der Grundlage der Principal-Agent-Theorie entwickelt Christina Rabe ein Modell zur Relevanz und zu den Voraussetzungen positiver Nachfragererwartungen bei innovativen Kommunikationsdiensten. Am Beispiel der mobilen Videotelefonie zeigt sie auf, wie positive Erwartungen auf das Adoptions- und Weiterempfehlungsverhalten bei Nachfragern wirken und wie ein effektives Erwartungsmanagement gestaltet werden kann... | 出版日期 | Book 2005 | 关键词 | Kausalanalyse; Marketing; Netzeffektgüter; Principal-Agent-Theorie; UMTS; Vertrauen | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-82104-1 | isbn_softcover | 978-3-8350-0075-9 | isbn_ebook | 978-3-322-82104-1 | copyright | Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2005 |
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