| 书目名称 | Erfolgsfaktoren von Online Customer Experience |
| 副标题 | Die Gestaltung von i |
| 编辑 | Greta Frohne |
| 视频video | |
| 概述 | eine wirtschaftswissenschaftliche Studie |
| 丛书名称 | BestMasters |
| 图书封面 |  |
| 描述 | Marktsättigung, Erlebnisorientierung und Digitalisierung zwingen die Konsumgüterbranche.weltweit zu einem umfassenden Strukturwandel. Insbesondere im Segment Kosmetik und Körperpflege werden Informatisierungskonzepte wie Augmented Reality, Sprachassistenten und Co. zur Entscheidungsgrundlage für Konsumenten, wenn keine physische Testmöglichkeit besteht. Für Hersteller von Konsumgütern ist es daher erfolgskritisch zu wissen, welche Kriterien die Entscheidungen und Erfahrungen der Konsumenten online bestimmen. Auf Basis dieser Problemskizze ist es das Ziel der Forschungsarbeit, Rahmenbedingungen und Einflussfaktoren von Online Customer Experience abzubilden, um für Theorie und Praxis gültige Erfolgsfaktoren für das Konzept zu entwickeln. . |
| 出版日期 | Book 2020 |
| 关键词 | Erlebniswert; Kompensation von Sinneswahrnehmungen; Flow; Interaktivität; Personalisierung; Usability; Erl |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-28487-9 |
| isbn_softcover | 978-3-658-28486-2 |
| isbn_ebook | 978-3-658-28487-9Series ISSN 2625-3577 Series E-ISSN 2625-3615 |
| issn_series | 2625-3577 |
| copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020 |
发表于 2025-3-21 16:19:20
