Titlebook: Empfehlungsmarketing; Königsweg der Neukun Klaus-J. Fink Book 20001st edition Springer Fachmedien Wiesbaden 2000 Empfehlungsmarketing.Kalta

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Die Angst vor der Frage nach Empfehlungen,Branchenübergreifende Befragungen haben gezeigt, dass tatsächlich nur zwischen 5 und 15 Prozent aller Verkäufer ein gezieltes Empfehlungsgespräch führen. Während in der Assekuranz und bei bestimmten Multilevel-Marketing-Firmen der Prozentsatz erheblich höher liegt, gibt es Bereiche, in denen Empfehlungsmarketing immer noch ein Fremdwort ist.

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Springer Fachmedien Wiesbaden 2000

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Overview: Das Buch liefert konkrete Formulierungsbeispiele für die aktive Empfehlungsnahme und nimmt dem Verkäufer Hemmungen beim Stellen der Empfehlungsfrage.978-3-322-92056-0

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Die Bearbeitung einer Empfehlung,hler, nach der Empfehlungsnahme zu viel Zeit verstreichen zu lassen: Immer wieder kommt es vor, dass Verkäufer zu lange warten und vermeintlich wichtigere Dinge erledigen. Und denken Sie daran: Der Empfehlungsgeber freut sich nicht nur über eine Rückmeldung über den Kontakt, der ja über ihn zu Stande gekommen ist, sondern er erwartet sie geradezu.

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,Welche Bedeutung hat die Empfehlung für die Neukundengewinnung?,scheidendes Hilfsmittel, ganz gleich, ob auf Nachfrage von potenziellen Kunden oder auch unaufgefordert. Gerade im Bereich der Dienstleistungsangebote ist die Frage: „Können Sie mir entsprechende Referenzen nennen?” durchaus üblich. Eine Referenz bedeutet also den Verweis auf die Erbringung einer Leistung in der Vergangenheit.

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Empfehlungsmarketing in der Praxis,nlichkeit, jeder Verkäufer stellt sich anders dar — und für jeden Typ gilt es passende Formulierungen zu finden. Es ist von zentraler Bedeutung, zu erkennen, welche der Formulierungen in Ihren allgemeinen Sprachgebrauch passen. Bei einer gewissen Sensibilität gegenüber Ihrer eigenen Sprache merken S