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Titlebook: Dienstleistungsmanagement; Grundlagen — Konzept Sabine Haller Textbook 20022nd edition Springer Fachmedien Wiesbaden 2002 Dienstleistung.Di

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楼主: FERAL
发表于 2025-3-23 10:19:49 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-23 14:03:00 | 显示全部楼层
https://doi.org/10.1007/978-3-642-40258-6ationen — alle Aktivitäten des Dienstleistungsbetriebes konsequent auf die gegenwärtigen und zukünftigen Erfordernisse der relevanten Märkte ausgerichtet werden, in dem Bestreben, die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen und gleichzeitig die betrieblichen Ziele zu erreichen (Weis 2001).
发表于 2025-3-23 18:19:36 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-23 23:07:32 | 显示全部楼层
Springer Fachmedien Wiesbaden 2002
发表于 2025-3-24 04:40:53 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-24 08:16:17 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-24 10:42:59 | 显示全部楼层
Bedeutung, Charakteristika und Modelle von Dienstleistungen,owie die Fischerei gezählt wird. Im Zuge der industriellen Entwicklung nimmt dann der sekundäre Sektor bei der Erwirtschaftung des Bruttoinlandsprodukts an Bedeutung zu, wozu hauptsächlich die Produktionswirtschaft gehört. Sodann verlagert sich die Wertschöpfung immer stärker zum tertiären Sektor, d
发表于 2025-3-24 15:19:23 | 显示全部楼层
发表于 2025-3-24 20:58:31 | 显示全部楼层
Strategische Unternehmensplanung im Dienstleistungsbereich,welche Bedeutung diese für sie einnehmen. Die Ressourcen (finanzielle Mittel und Mitarbeiter) müssen den einzelnen Geschäftsfeldern zugeordnet werden. Auf dieser übergeordneten Ebene werden häufig nur Normstrategien abgeleitet, die grob die zukünftige Leitlinie wie Wachstum/Investition, Behauptung o
发表于 2025-3-25 02:12:09 | 显示全部楼层
Neue Dienste systematisch kreieren: Service Design, weiteres zentrales Element spielt eine entscheidende Rolle: die Konzeption und Gestaltung des Services. Jeder Leser wird diese Aussage durch seine persönlichen Erfahrungen nachvollziehen können: wer stand nicht schon in endlosen Warteschlangen, Rillte unverständliche Formulare (mehrmals) aus, lausc
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