Titlebook: Dienstleistungserlebnisse als Erfolgsfaktor in Kino- und Unterhaltungscentern; Elisabeth Laas Book 2013 Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

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Social behaviour and social skillsumierte Dienstleistungserlebnis. Insgesamt wurden hierfür sechs untergeordnete Forschungsfragen beantwortet. Dieses abschließende Kapitel dient daher der Zusammenfassung der Eckpunkte sowie der zentralen Ergebnisse der empirischen Untersuchung.

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Nikolaus Hannoschöckedliche Erfahrungen vor; sie hängt stark vom persönlichen Geschick des westlichen Vertragspartners ab. Oft kommt es vor, daft einzelne Formulierungen hart verhandelt werden. Sehr wichtig ist dabei zu beachten, daß mündliche Vereinbarungen nach sowjetischem Recht nie rechtliche Verbindlichkeit erlang

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