书目名称 | Die erfolgreiche Arztpraxis |
副标题 | Patientenorientierun |
编辑 | Anne M. Schüller,Monika Dumont |
视频video | |
概述 | Kompakte, praxisorientierte Anleitung und Tipps für die optimale Praxisführung.Patientenorientierung: patientengerechtes Leistungsspektrum, Patientenbindung, Patienten-Neuakquise.Marketing und Mitarbe |
丛书名称 | Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management |
图书封面 |  |
描述 | .Warum sollte ein Patient ausgerechnet in Ihre Praxis kommen?.Patienten kommen gerne (wieder), wenn sie sich fachlich gut aufgehoben und emotional wohl fühlen. Der heutige Patient ist dabei informierter, anspruchsvoller und fordernder denn je. Er will:.- Ein patientengerechtes Leistungsspektrum.- Stimmige Praxisabläufe.- Eine patientenorientierte Kommunikation.Ihre Zukunft:.- Wie reagieren Sie heute und in Zukunft am besten auf diese vielfältigen Herausforderungen?.Patientenbindung:.- Wie stellen Sie - mithilfe Ihrer qualifizierten und freundlichen Mitarbeiterinnen - Ihre Patienten zufrieden?.Patienten-Neuakquisition:.- Wie machen Sie Ihre Patienten zu aktiven Botschaftern Ihrer Dienst-Leistungen?.All das zeigt Ihnen ganz konkret dieses Buch..Das Ergebnis: engagierte, treue Mitarbeiterinnen, loyale Patienten und eine erfolgreiche Praxis, in der sich Ihre Patienten, Ihre Mitarbeiter und Sie wohl fühlen..NEU. u.a..- Extrateil zu Praxisgründung und –übernahme.- „Aktive Assistenz" – Wie Sie Ihre Mitarbeiterinnen motivieren, aktiv mitzudenken..Mit zahlreichen Praxis-Beispielen, Tipps und Checklisten aus dem medizinischen Alltag..Für alle niedergelassenen Ärzte und Klinikambulanzen..(Auc |
出版日期 | Book 20103rd edition |
关键词 | Arztpraxen; Arztpraxis; Kommunikation; Marketing-Analyse; Marketing-Strategien; Mitarbeiterführung; Patien |
版次 | 3 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-642-00734-7 |
isbn_ebook | 978-3-642-00734-7Series ISSN 2627-2636 Series E-ISSN 2627-2644 |
issn_series | 2627-2636 |
copyright | Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010 |